Lâu lâu mới được làm thượng đế
Thời buổi này hình như khái niệm “thượng đế” đang bị bỏ quên ở một hốc hác ký ức nào đó bây à, vì hiếm khi tìm được một chỗ nào có được một thứ “dịch vụ khách hàng” coi được được lắm, nhiều chỗ không dính cái này cũng dính cái kia, không hư khâu này cũng hư khâu nọ. Rầu nhất là mấy bác làm ăn lớn, cơ sở vật chất đầy đủ sang trọng lịch lãm, nhân viên đẹp trai xinh gái cong môi cong mông lừa tình 
Vậy mà thỉnh thoảng tui cũng tìm ra được một bạn làm ăn rất tốt đó chứ, còn bạn nào thì xin đọc… từ từ rồi biết. Chuyện là tui có rất nhiều thẻ nhựa. Xài thẻ đang là mốt mà, với lại hồi đó làm ăn lung tung mỗi bạn xài một thẻ, tui không biết xài thẻ nào để làm vừa lòng tám phương mười hướng, nên cứ chừng vài tuần lại phải xách đít đi làm thẻ ATM một lần, riết rồi có gần hết thẻ của mí ngân hàng luôn. Thành ra giờ bóp tui nó cứ dày cộm cả lên, tiền thì không có mà thẻ cũng không có tiền, chỉ có thẻ là thẻ.
Có nhiều thẻ vậy nên tui rất hay quên này quên nọ, số tài khoản, rồi mật khẩu truy cập sms banking, rồi tài khoản truy cập online, ngặt cái là mỗi bác chơi một kiểu nên loạn cào cào cả lên, thành ra chuyện tui phải gọi điện thoại hỏi han + đến nơi xin cấp lại mật khẩu hoặc sửa cái này, rút cái kia ở tận nơi là chuyện bình thường. Nên cũng có nhiều chuyện để nói lắm…
Ớn nhất là dịch vụ khách hàng của các bạn Techombank, điện thoại tới thì chừng 10 cuộc mới bắt máy một cuộc, hỏi một câu phải đợi chừng 5 phút mới được trả lời, xong lại phải đợi tiếp 5 phút cho câu hỏi thứ 2, rồi cứ vậy mà lấn tới.
Chê quá trời chứ thực ra tui đang xài Techcombank là thẻ chính trong hệ thống Smartlink đó, hu hu.
Các bạn Đông Á thì hên xui, đa phần là hên nhiều hơn xui vì dịch vụ tốt, xử lý tình huống nhanh nhưng cũng nhiều chỗ luống cuống và lộn xộn lắm, Đông Á là ngân hàng đầu tiên tui làm thẻ ATM và tới giờ vẫn xài thẻ này như thẻ chính trong liên minh VNBC. Các máy ATM của mấy bạn Đông Á cũng good như các bạn Tech, bố trí hợp lý và dễ nhận diện, có điều thẻ mỏng hơn các ngân hàng khác (dễ gãy), nhưng mà đẹp hơn. Nói chung là nói về Customer Service của các bạn Đông Á thì tui ko chê cũng ko khen, vì ko có gì xuất sắc lắm mà cũng ko có gì phiền lòng lắm.
Đa số các bạn ngân hàng còn lại: Vietcombank, Viettinbank, Agribank, Sacombank…. đều chỉ phục vụ ở mức độ vừa phải, theo kiểu tiền trao cháo múc, mặt có tươi nhưng vẫn lạnh hay nói chung là thiếu niềm nở với khách hàng
Và cuối cùng, ngân hàng làm tui hài lòng nhất: ACB 
Đây quả là một sự ngạc nhiên khá lớn, đúng ra là ngân hàng thì phải vầy mới phải nhưng vì đa số các bạn ngân hàng khác đều làm ăn thí ớn quá nên tui ngạc nhiên với ACB tột độ, 2 lần trước thấy thích nhưng nghĩ mình hên thôi, lần này tới một chi nhánh khác thì nghĩ chắc ko như vậy đâu nhưng hoá ra các bạn ý vẫn y như thế, vẫn một dạ thưa anh hai dạ thưa anh, mặc dù các chị ấy chắc lớn hơn tui chừng dăm ba tuổi, nghe mà mát lòng mát dạ lắm…
Kiểu này chắc tui còn quên mật khẩu của mấy bạn ACB dài dài, rất thích cái cảm giác “thượng đế” hiếm hoi như vầy. Các bạn ACB trả tiền PR cho tui đê….
Nhưng đỉnh cao của dịch vụ khách hàng thì phải nói tới các quán… cà phê vỉa hè ạ.
Bạn có biết điểm chung của những người bán cà phê vỉa hè và những cô gái "một dạ thưa anh, hai dạ thưa anh" ở ngân hàng ACB lúc sáng nay tui gặp là gì không? Đó là họ yêu công việc và hạnh phúc với những gì họ làm, chứ không phải làm qua loa cho qua tháng, qua ngày đâu ạ...
^ nói chung giá mà xinh sắc xảo hơn chút nữa thì hay. trong phim Sharni đóng vai nàng gián điệp, nhưng lúc sau gián điệp đã đầu hàng quân địch và theo phe cớp biển giành cúp vàng ^^ Nàng nhảy đẹp, nhưng cũng như nam chính, không phô diễn nhiều.
. Điều đáng tiếc là đoạn lãng mạn này không có...múa, cảnh thì giống Step up 1 ghê nhưng Step up 1 thì hai anh chị bưng nhau múa ^^ 
